Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzvereinbarung informiert die Kunden, Interessenten und Websitenutzer über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informieren. Der für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne der DS-GVO ist der Firmeninhaber:

Dieter Neuner
Service - Montage - Vertrieb
Christian Knayer Str. 43
73734 Esslingen

Der Verantwortliche nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Personenbezogene Daten sind Angaben, die bei Zuordnung zu einer natürlichen Person Einblicke ermöglichen in deren physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität (Artikel 4 Ziffer 1 DSGVO). Als personenbezogene Daten gelten auch sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Der Verantwortliche erhebt folgenden Daten:

• Kundendaten: Daten über Kunden oder Interessenten unserer Produkte und Leistungen
• Zugriffsdaten: Daten über die Zugriffe auf unsere Website, bzw. Beiträge von Nutzern der Website

Umgang mit Kundendaten

Unabhängig von dieser Webseite erheben wir personenbezogen Daten von unseren Kunden für berechtigte organisatorische und teilweise auch gesetztlich vorgeschriebene Aufgaben als Unternehmer.

• Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies im gesetzlichen Rahmen vorgeschrieben ist, oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.
• Da die Speicherung personenbezogener Daten für die Ausübung unserer unternehmerischen Absichten erforderlich ist, bitten wir unsere Kunden, unsere Datenschutzerklärung zu lesen und zu akzeptieren.
• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die unmittelbare Erbringung unserer Leistungen für den Kunden erforderlich ist, und Kunden dem zugestimmt haben.
• Die Speicherung erfolgt außerhalb unserer Website sowie außerhalb anderer Cloud-basierter Speichermedien.

Umfang der Daten

Wir erheben folgende Daten unserer Kunden und Interessenten:

• Wir speichern Daten von Kunden oder Interessenten unserer Produkte und Leistungen, welche dazu dienen, Kundenverhältnisse anzubahnen, den Kontakt zu diesen Personen während und nach Kundenverhältnissen aufrecht zu erhalten. In bestimmten Vertragsverhältnissen protokollieren wir auch Besprechungsinhalte mit Personen des Kunden, erhaltene E-Mails von diesen Personen oder mit den Personen in Beziehung stehende Tätigkeiten unsererseits.
• Um Wünsche oder Anforderungen unserer Kunden zu erfassen und deren vertragliche Umsetzung zu planen bzw. zu dokumentieren, speichern wir:
• Fotos, Skizzen und Aufzeichnungen zu bautechnischen Gegebenheiten
• Fotos von bestehenden unsere Tätigkeit betreffenden Anlagen
• Zu Personen, die in einem Kundenverhältnis zu uns stehen, erheben wird Daten zur gesetzteskonformen Vertragsschließung und Rechnungsstellung. Diese unterliegen im Rahmen unserer steuerrechtlichenlichen Pflichten einer 10-jährigen Aufbewahrungsfrist.
• Anschrift und Kontaktinformationen (Ansprechpartner, Telefonnummern, E-Mail-Adressen
• Angebote, Aufragsbestätigungen, Rechnungen, Lieferscheine
• Bestellungen bei Zulieferern, Rechnungen von Zulieferen

Der Verantwortliche, erhebt aufgrund seines berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichert diese als “Server-Logfiles” auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden bei Zugriffen auf die Website www.smv-neuner.de aufgezeichnet:

• Besuchte Webseite
• Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse
• freiwillig hinterlassene Nachrichten und Kontaktinformationen bei Benutzung unseres Kontaktformulares

Die Server-Logfiles und hinterlassene Nachrichten werden für maximal 90 Tage auf dem Webserver gespeichert und anschließend gelöscht. Die aufgezeichneten Daten sind ausschließlich für den Verantwortlichen und dem Webmaster zugänglich und dienen vordergründig der Optimierung des Informationsangebotes.

Die Speicherung der Daten erfolgt u.a. aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Sie haben als Kunde das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Löschung von Daten

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Widerspruchsrecht

Kunden können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen. Mit einem Widerspruch haben alle anderweitige Verpflichtungen des Kundens Bestand. Für den Fall, dass noch nicht abgeschlossene abrechnungstechnische oder vertragsgemäße Aufgaben der Verantwortlichen behindert werden, tritt der Kunde für finanzielle Mehraufwendungen ein.

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an oben genannten Kontakt.